Quels indicateurs suivre pour piloter une campagne omnicanale ?
Dans le paysage commercial actuel, où les consommateurs interagissent avec les marques à travers une multitude de canaux, l’omnicanal s’impose comme une nécessité pour maintenir sa compétitivité. L’omnicanal va bien au-delà d’une simple présence sur tous les canaux ; il…
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